Zmazanie účtu eFakturuj
Účet môžete zmazať priamo v aplikácii alebo na webe.
- V aplikácii otvorte Nastavenia → Zmazať účet. Odkaz je aj na obrazovkách overenia e-mailu, SMS nastavenia a bez firmy.
- Na webe otvorte Môj účet → Zmazanie účtu → Zmazať účet. Skontrolujte firmy a potvrďte kódom z e-mailu, ak ho vyžadujeme.
Prístup sa zablokuje ihneď. Osobné údaje zmažeme bez odkladu, alebo po 90 dňoch, ak sa zatvára firma. Kópiu dokladov zatváranej firmy pošleme e-mailom s odkazmi platnými 7 dní.
Faktúry vo firmách, ktoré zostanú aktívne, auditné, účtovné a súhlasové záznamy zostávajú s anonymným identifikátorom „Zmazaný používateľ“.
Firma teraz prestane odosielať a prijímať cez eFakturuj. Kópiu všetkých dokladov pošleme e-mailom; odkazy platia 7 dní. Od 1. 1. 2027 musí byť firma dostupná cez poskytovateľa: vyberte iného v portáli FS. Registráciu Peppol uvoľníme do niekoľkých pracovných dní. Po 90 dňoch nemožno firmu obnoviť. Pre návrat k eFakturuj nám napíšte.
Ak sa neviete prihlásiť, obnovte si heslo alebo napíšte na info@efakturuj.sk z adresy svojho účtu. Žiadosť vybavíme do 30 dní a pošleme potvrdenie.