Meníte digitálneho poštára? Vaše Peppol ID zostáva.
Yiresse Abia
CTO · eFakturuj

Možno ste si digitálneho poštára vybrali narýchlo, aby ste stihli 1. január 2027. Možno ho za vás vybral niekto iný. Alebo vám služba jednoducho nevyhovuje. Nech je dôvod akýkoľvek, svoje Peppol ID si beriete so sebou.
Peppol ID zostáva rovnaké. Mení sa len poskytovateľ, ktorý pre vás prijíma faktúry. Presun zabezpečí migračný kód. Ukážeme vám, ako funguje v oboch smeroch: keď prechádzate k eFakturuj aj keď od nás odchádzate k inému poskytovateľovi.
Čo robí migračný kód
Keď vám dodávateľ pošle faktúru cez Peppol, sieť si v registri SMP pozrie, ktorý poskytovateľ pre vaše Peppol ID prijíma. Na prijímanie môžete mať vždy len jedného. Kým je záznam u starého poskytovateľa, faktúry chodia k nemu, aj keď už máte účet u nového.
Migračný kód tento záznam presunie. Pripraví ho súčasný poskytovateľ, nový ho použije pri registrácii a sieť prepíše väzbu zo starého poskytovateľa na nového. Podľa finančnej správy tak prechádzate plynule, bez prerušenia dostupnosti v sieti Peppol.
Dve cesty k novému poskytovateľovi
| S migračným kódom | Bez migračného kódu | |
|---|---|---|
| Postup | Súčasný poskytovateľ pripraví kód, nový ho použije. | Ukončíte zmluvu. Pôvodný poskytovateľ vás do 3 pracovných dní od jej ukončenia odregistruje a potvrdí uvoľnenie. Potom vás zaregistruje nový. |
| Prijímanie | Bez prerušenia. | Od odregistrovania po novú registráciu vám cez Peppol faktúru nedoručia. |
| Kedy ju zvoliť | Pri každom plánovanom prechode. | Keď kód nedostanete. |
Obe cesty opisuje finančná správa vo svojich odpovediach k eFaktúre. Lehota 3 pracovných dní platí pre odregistrovanie; povinnosť vydať migračný kód tam uvedená nie je. Ak pôvodný poskytovateľ lehotu nedodrží, môžete podať podnet na Peppol autoritu.
Prechod k eFakturuj
- Zistite, u koho ste dnes. Pozrite sa do zmluvy. Ak poskytovateľa neviete určiť, jeho názov vám po overení povie call centrum finančnej správy. Či je vaše Peppol ID v sieti registrované, overíte v nástroji Overte firmu v sieti Peppol.
- Pridajte firmu v eFakturuj a potvrďte výber na portáli finančnej správy. Postup nájdete v článku Aktivácia eFakturuj krok za krokom. Samotný výber poskytovateľa nezmení. Dostaneme však overenie, bez ktorého vaše DIČ v SMP nezaregistrujeme. Faktúry zatiaľ stále prijíma súčasný poskytovateľ.
- Požiadajte súčasného poskytovateľa o migračný kód. Urobte to skôr, než zmluva skončí. Po jej skončení vás totiž odregistruje a prijímanie sa preruší, kým nebudete znova zaregistrovaní.
- Zadajte kód v eFakturuj. V Nastaveniach firmy otvorte kartu Dane a Peppol a v časti Zmena poskytovateľa Peppol kliknite na Spravovať presun. Uvidíte stav U iného poskytovateľa a pole na kód. Vložte ho a kliknite na Presunúť do eFakturuj.
- Overte prijímanie. Prijímanie sa prepne do niekoľkých minút. Kliknite na Obnoviť stav a požiadajte dodávateľa o skúšobnú faktúru.

Zmluvu so súčasným poskytovateľom ukončite osobitne, podľa jej podmienok. Kód ju neukončí.
Môžete medzitým odosielať? Áno. Po aktivácii firmy odosielate cez eFakturuj aj pred presunom. Na prijímanie máte jedného poskytovateľa, na odosielanie ich môžete využívať viac. Faktúry pre vás však budú do dokončenia presunu chodiť k súčasnému poskytovateľovi.
Spravujete viac firiem? Každá má vlastné Peppol ID, preto presun robíte pre každú firmu zvlášť.
Odchod od eFakturuj k inému poskytovateľovi
Rovnako to funguje aj opačne. Na kód nemusíte čakať na našu podporu. Správca firmy si ho vytvorí sám v aplikácii.
- Dohodnite si termín. Overte, že nový poskytovateľ prijíma migračné kódy Peppol.
- Vytvorte kód. Na karte Dane a Peppol v časti Zmena poskytovateľa Peppol kliknite na Spravovať presun a potom na Vytvoriť migračný kód. Faktúry naďalej prijímate v eFakturuj.
- Odovzdajte kód. Tlačidlo Kopírovať správu pre poskytovateľa skopíruje hotovú správu s názvom firmy, Peppol ID a kódom. Pošlite ju novému poskytovateľovi.
- Vyžiadajte si potvrdenie. Stav Pripravené na presun znamená len to, že kód je pripravený. Presun je hotový, keď ho nový poskytovateľ použije a potvrdí aktívne prijímanie. Dohodnite si s ním skúšobnú faktúru.
- Exportujte doklady a až potom riešte účet. Kód nezruší účet ani predplatné a nemení fakturáciu. Archív je súčasťou aktívneho predplatného, preto si potrebné doklady stiahnite včas.

Rozmysleli ste si to? Kým nový poskytovateľ presun nedokončí, kód zrušíte tlačidlom Zrušiť migračný kód. Prestane fungovať, preto poskytovateľovi dajte vedieť, ak ste mu ho už poslali.
Vybrali ste si nás omylom a účet u nás nemáte? Napíšte nám na info@efakturuj.sk z e-mailu, ktorý ste uviedli na portáli finančnej správy. Overíme vás a dohodneme ďalší postup.
Čo migračný kód nerobí
- Neprenáša doklady. Faktúry a prílohy zostávajú tam, kde sú. Platiteľ DPH musí elektronické faktúry uchovávať 10 rokov od konca roka, ktorého sa týkajú. Poskytovateľ takúto zákonnú povinnosť nemá, preto si ich pred odchodom stiahnite.
- Neukončuje zmluvu. Výpovednú lehotu, predplatné ani zrušenie účtu nerieši.
- Nemení Peppol ID. Dodávateľom ani odberateľom nemusíte nič oznamovať.
- Nenahrádza výber na portáli finančnej správy. Nový poskytovateľ potrebuje overenie vášho DIČ od finančnej správy.
Keď niečo nesedí
| Čo sa deje | Čo spraviť |
|---|---|
| Kód nebol prijatý | Overte ho u poskytovateľa, ktorý ho vydal. Kód môže vypršať alebo sa dá použiť len raz. |
| Poskytovateľ vám kód nevydá | Použite cestu bez kódu. Keď vám potvrdí uvoľnenie, v eFakturuj kliknite v časti Publikácia v sieti Peppol na Publikovať znova. |
| Chýba potvrdenie finančnej správy pre vaše DIČ | Zopakujte výber eFakturuj na portáli finančnej správy. Ak to nepomôže, napíšte nám. |
| Nevidíte stav U iného poskytovateľa | Po aktivácii môže trvať niekoľko minút, kým sa objaví, preto stav obnovte. Ak aplikácia hlási, že nie je čo presúvať, vaše Peppol ID u iného poskytovateľa nie je. |
| Vaše DIČ je registrované u poskytovateľa, ktorého nepoznáte | Požiadajte ho o zrušenie registrácie. Ak ho neviete určiť, názov vám po overení povie call centrum finančnej správy. |
Chcete prejsť k eFakturuj?
Pridajte firmu a potvrďte výber na portáli finančnej správy. Začať môžete s plánom Zadarmo a na platený plán prejsť, keď budete potrebovať viac. Plán Zadarmo pokrýva jednu firmu, jedného používateľa a spolu 50 prijatých a odoslaných dokladov mesačne.
Neviete si rady? Napíšte na info@efakturuj.sk názov firmy, Peppol ID a stav alebo chybu, ktorú vidíte.
Pravidlá vychádzajú z dokumentu Finančného riaditeľstva SR Najčastejšie otázky a odpovede k eFaktúre (9/DPH/2025/IM), znenie zo 4. 11. 2026: časť I, príklady 59, 71, 73 a 84; časť II, príklady 18, 24 a 46. Finančná správa odpovede priebežne aktualizuje.
Pripravení prepojiť svoj systém?
Prečítajte si API dokumentáciu alebo napíšte nášmu integračnému tímu.
Odber noviniek
Pripravte sa na povinnú e-fakturáciu 2027
Praktické tipy k e-fakturácii, novinky o Peppole a produktové aktualizácie - jeden e-mail mesačne, žiadny spam.